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孙国亮:品质经理必须具备的三个素养

发布者: cssh | 发布时间: 2018-4-5 09:19| 查看数: 24608| 评论数: 0|帖子模式

  品质是1,营销是0,品质和营销永远是企业生存的法宝,没有品质,或者品质不稳定的企业营销能力再强也会像秦帝国一样轰然倒塌,品质做精质量稳定,再弱的营销也有机会通过市场的验证东山再起,成为战无不胜的西汉帝国。品质部门作为企业最重要的部门,企业的最高管理者必须要筛选称职的人来扛这杆大旗,否则企业将会因市场波动遭受巨大损失。如何筛选合适的人,哪些人能够出色的完成这项工作与任务,精益品控将根据落地的服务经验为所有企业家支招,也给品质经理人提个醒,作为一名出色的品质经理人他的身上必须要有以下素养:
  一、严谨严格的工作态度。
判断一个人是否靠谱与他吃一次饭,喝一次茶,聊一次天就够了,那种坐姿不端、油嘴滑舌的人为首要淘汰对象,品质是企业的生命,要像爱护眼睛一样维护企业的品质,企业的研发、技术、采购、验收、检测、入库、仓储、出库、配方、配料、预混、半成品、粉碎、复核、制粒、包装、投诉、召回、培训等等哪一项离开品质部门的参与?没有责任心、没有原则或者原则性不强的人不适合做品质经理。所以,严谨严格是品质经理的首要素养。
   二、驾驭品质的专业专注。
中国有一句谚语叫“打铁还需自身硬”,没有过硬的专业知识是难以驾驭企业品质的,假如你的原料品评能力还不如采购,如何让采购信服你的品质裁决?假如你的品控知识还不如一般的化验品控,如何让化验品控人员来遵从你的工作指令?假如你对生产一知半解,如何让生产人员服从你的品质标准?所以品质经理与一般的品质人员的区别就好比一把钢尺,品质人员只管拿着钢尺去度量,而品质经理却要根据度量结果去分析危害程度来把控。所以,过硬的专业知识是品质经理能够在公司立足的重要素养。
   三、精益求精的工作标准。
一个企业的产品能够做精做强当然不能完全依靠品质一个部门,但是品质部门必须要在全公司起到模范带头的精准执行,如果自己的部门都管理的一塌糊涂,如何在全公司开展品质管控活动?例如卫生不洁净、仪器脏污、器皿混乱、留样混乱、字迹不工整、检验记录不完整、器皿使用不规范等。一个品质经理的思维应该是精雕细琢的,目光扫到之处必须能够发现问题,找不出问题发现不了隐患的品质经理是最大的问题。所以,精细的工作标准是品质经理必须具备的关键素养。
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